●退換貨說明

感謝您選購本店清潔用品,為保障您的權益,請詳閱以下退換貨政策:

✅ 可退換情況

  • 收到商品 7日內(含例假日)提出退換申請。

  • 商品未拆封、未使用,外包裝完整(含封膜、標籤、箱盒、贈品等)。

  • 若商品有明顯損壞、洩漏或寄錯品項,請立即拍照並聯繫我們。

❌ 不受理情況

  • 商品已開封或使用。

  • 因個人不喜歡氣味、質地或非商品瑕疵原因提出退貨。

  • 超過鑑賞期。

●運費說明

  • 若屬商品瑕疵、寄錯,退換貨運費由本店負擔。

  • 若屬個人因素退換(例:買錯品項),請自付來回運費。

●辦理方式

請透過官方LINE或客服信箱聯繫我們,提供訂單編號與問題說明,客服將協助後續處理。